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配達完了になったのに商品が届いてないので、直ちにカスタマーサポートにメッセージするも、1時間放置。 ちなみに、電話対応は一切受け付けてくれません。ただ、メッセージは余裕で1時間は無視されます。 注文したお店に電話したら、「もうとっくに配達員に商品渡してますよ？流石にひどい対応ですね。こちらからもwolt に連絡します」と言ってくれました。 すると、途端に、これまで一言もまともに返事しなかったのが、いきなり、「無言で」私が支払ったお金をWoltクレジットなる訳分からんポイントで返金されました。 金返すからお店に迷惑かけんな、黙れってことなんですかね？ 2度とこんな会社を使うつもりなかったので、次の日に改めて、「Wolt クレジットじゃなく、ちゃんと返金して。」と言ったら、「分かりました」とさ。できるんなら初めからそうしてくださいよ。 ちなみに、誤配達した商品は捜索もせず、回収もしないみたいです。人様の家の玄関前に深夜に生ゴミ置いておいて、捜索も回収もしてないってヤバくないですか？ とにかくあまりにひどいので、絶対に使わない方がいいです。使うなら、覚悟して使ってください。