Rubiini V.

Tilaustani ei koskaan toimitettu, ja ainoaksi ratkaisuksi tarjottiin rahojen palautusta. Vaikka arvostan sitä, että sain maksamani summan takaisin, se ei korvaa tilanteesta aiheutunutta vaivaa, ajanhukkaa ja pettymystä. Käytin aikaa toimituksen selvittämiseen, kävin kyselemässä naapureilta ja yritin selvittää, mitä tilaukselle oli tapahtunut. Silti en saanut selkeää vastausta tai selitystä tilanteeseen asiakaspalvelulta. Olen käyttänyt Woltia pitkään, eikä tilaushistoriassani ole ollut ongelmia tai perusteettomia reklamaatioita, joten odotin huomattavasti parempaa asiakaspalvelua. Virheitä v