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Vinted: Pre-loved marketplace

Sell & buy second-hand clothes
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★★★★★
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Language
IT
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329
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Information

Apple ID632064380
Bundle IDlt.manodrabuziai.fr
SellerSeller
Min iOS15.8.5
Min macOS13.0
Device familiesiphone, ipad, ipod
Released2013-04-11
Copyright© 2024 Vinted
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We’ve improved performance and fixed bugs to make selling and scoring second-hand easier than ever.

Description

The idea is simple: you sell your pre-loved stuff to other members who’ll love it again. They get the thrill of unboxing a great find, you get more space at home. It's look-good, do-good, feel-good, for everyone. Selling is easy and free Snap photos of your item, describe it, and set your price. You keep 100% of what you earn. • Cash in on your pre-loved clothes and more. • Watch your earnings grow. Send your money straight to your bank account. • Buyers cover shipping costs. You get prepaid labels that make things simple. Shop new-again finds Feel proud of your second-hand discoveries, from clothes to accessories. • Fast finds, long-lasting love. There’s a Vinted category for almost everything, use filters to speed up shopping. • We’ve got your back. When you buy on Vinted, we cover you with Buyer Protection. For a small fee, you’ll get a refund if your item is lost, damaged in delivery, or significantly not as described. • Choose a shipping carrier and have your order sent to your home or a convenient pickup location. There’s a diverse community of second-hand enthusiasts waiting to meet you. Chat with your fellow members, get updates, and manage your orders all in one place. Come join us TikTok: https://www.tiktok.com/@vinted Instagram: https://www.instagram.com/vinted Find out more in our Help Center: https://www.vinted.com/help

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Build 880833307v25.51.02025-12-29 13:22:42
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Build 880591529v25.50.02025-12-15 12:48:22
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Availability 27 of 175 storefronts

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GB en-GBFree3.5M4.926.26.0
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Reviews 30 reviews · IT

★★★★
Spedizioni distruttive e costose
Ho spedito uno stivale firmato con tanto di scatola e confezione esterna ed è arrivato schiacciato e con i tacchi rotti, reso a me con confezione semidistrutta. Ho perso la vendita, ho pagato le spese di spedizione due volte e la “protezione acquisti” (per chi?!) e adesso dovrò farlo anche riparare (ma non sarà mai più uno stivale firmato originale!). Il servizio clienti è pessimo, risposte automatiche e NESSUN RIMBORSO SPESE e meno che mai una TUTELA ASSICURATIVA sui danni subiti durante il trasporto (nonostante nelle FAQ ci dia sia menzione di una quota disponibile per il rimborso in caso di
Skamonika2026-05-25
★★★★
Applicazione pessima
ho scaricato l’applicazione a maggio 2023 ed ero entusiasta in quanto le offerte arrivavano in continuazione e le spedizioni andavano a buon fine. a distanza di un’anno l’applicazione ha iniziato a ad avere problemi, come etichette non scaricabili (e limite di tempo 6 giorni per poterla scaricare nonostante avessi provato a contattare in continuazione l’assistenza) o pacchi mai arrivati all’acquirente (con attesa un mese e mezzo e rimborso all’acquirente mai ridato nonostante il problema fosse dell’applicazione). uno degli ultimi casi è stato che all’acquirente é arrivato un pacco di shein ch
★★★★
Molto problematica
Utilizzo l’app da parecchi anni e ho venduto diversi oggetti ma dopo l’ultima esperienza mi sono decisa a lasciare una recensione negativa per il modo in cui è stata gestita la cosa dall’assistenza clienti. In linea generale, Vinted tutela moltissimo l’acquirente e per niente il venditore, l’assistenza è lenta nelle risposte, soprattutto se il caso dev’essere esaminato da un essere umano e non gestito da un bot, nel frattempo però la vendita, anche se ci sono delle contestazioni in corso, prosegue su binari automatici e così capita che l’acquirente possa ricevere un rimborso prima ancora che i
Musadellemuse2026-05-24
★★★★
Pessimo customer care, pessima user experience
Lascio una stella solo perché non posso mettere un voto negativo (e -5 non basterebbe), dopo circa un anno di utilizzo. Utilizzato per vendere alcuni oggetti non più collezionati, mi sono trovato in difficoltà dopo esser stato bloccato due volte dai gestori nell’arco di un mese. Nessun problema con i clienti, solo e solamente con l’applicazione stessa e, soprattutto, con chi dovrebbe garantirne un uso corretto: scoraggiano in malo modo l’uso gratuito, spingendo con ban e altri metodi discutibili a passare ad account pro (a pagamento e per professionisti); oltre una certa soglia di credito (ben
Road_Runner_232026-05-15
★★★★
Servizio clienti scadente
Un acquirente ha restituito un prodotto, Vinted ha generato un etichetta che non sono non aveva come indirizzo di spedizione casa mia ma un punto di ritiro molto lontano. Il problema non è stato nemmeno questo, infatti i giorni a disposizione per ritirare erano solamente 4 e essendo io fuori per lavoro ho perso la possibilità di ritirare e di conseguenza il prodotto e il suo valore (350 euro di vendita). Ho contattato il servizio che mi ha risposto dopo 4 giorni che non potevano fare nulla, né che mi avrebbero rimborsato, cosa ragionevole considerando che di solito si hanno 12/15 giorni per ri
SirFrancis72026-05-11
★★★★
Ottimo ma…
App utilissima, riesco a trovare dei veri affari e soprattutto tanti libri e giochi per la mia bambina in ottime condizioni. L’unico suggerimento che vorrei dare è inserire una sorta di “filtro” per poter magari selezionare solo i prodotti spediti dall’Italia, per chi come me acquista anche prodotti da pochi euro e vuole evitare di trovarsi 4€ o più di spedizione. Oltre alla possibilità di “selezionare” la lingua del proprio articolo in vendita in modo che se magari cerco un prodotto dal titolo inglese ma in lingua italiana non devo aprire tutti i risultati della ricerca per vedere in che ling
camilla24102026-04-16
★★★★★
sam
ormai è diventato praticamente impossibile vendere, semplice vestiario usato a prezzi decenti, prezzato a quanto vale davvero l’articolo nel suo stato, per com’è messo. vedo tanta gente che compra da siti come alibaba e rivende o capi falsi, oppure vestiti di materiale scarso, qualità shein a prezzi esorbitanti, che però la gente pure accetta e compra! faccio un esempio, su alibaba gli articoli ho notato che vanno tipo a periodi o “mode”. una felpa grigia zip, mi sembra reversibile con un altro pattern all’interno, sul sito cinese: 2,80€ al pezzo se preso a pacchi da 10, misto cotone e poliest
nk1230!2026-04-08
★★★★
App stupenda, vale molto più di altre ma…
Applicazione veramente valida, la consiglio a chiunque anche perché è molto facile vendere e soprattutto sicuro rispetto ad altre piattaforme di vendita dell’usato. Sono venditrice dal 2024 e mi trovo veramente bene. Ma perché ho messo 3 stelle? beh perché nel 2025 mi bloccarono il mio account principale poiché stavo parlando troppo con un acquirente (le servivano informazioni sul prodotto in vendita) e poi ieri (20 febbraio 2026) stavo mettendo in vendita la custodia delle mie AirPods ORIGINALI, poiché malauguratamente ho perso le cuffiette al suo interno, ma non me l’hanno fatto fare poiché
arista_42026-02-21
★★★★
RECENSIONI FALSE E ALTRO
Mi fa ridere che la maggior parte delle recensioni da 5 stelle siano false. Vengono prese direttamente dalle recensioni che gli acquirenti/venditori fanno l’un l’altro, quindi non sull’effettivo funzionamento dell’app o il servizio clienti (ecc), i quali n sono ottimi. Servizio clienti praticamente inesistente, per ricevere assistenza quando qualche utente furbetto cerca di truffarti, sono inesistenti. Mi è stato bloccato l’account per “comportamento/commenti inappropriati” senza mai specificare quali siano i comportamenti o i commenti inappropriati… ovviamente specifico che non ho mai e assol
tinybloom2026-02-13
★★★★
Da sistemare assolutamente!
Io sono un amante di Vinted dal 2021, ma inizialmente chi vendeva voleva veramente liberarsi dei propri indumenti, e c’era una genuinità nel farlo perché era più una mentalità di riuso ed ecologia che con il tempo si è persa, adesso è diventato solamente un’altra piattaforma dove vendere come un negozio (come Zalando).. i prezzi sono aumentati tantissimo, le opportunità e la visibilità va a chi ha i “negozi” ed i piccoli privati che vogliono solo fare girare le proprie cose sta svanendo. Non è più un second hand, non è più trovo cose vintage perché la gente le ha a casa le vuole vendere, è un
RodneyRufio2026-01-19
★★★★
Vinted ok solo quando va tutto bene, assistenza pessima.
Ho usato Vinted svariate volte e, finché tutto fila liscio, l’app funziona anche bene: è semplice da usare, le transazioni sono rapide e comprare/vendere è comodo. Il problema è che Vinted “funziona” solo quando non c’è alcun problema. Appena serve assistenza, diventa un muro di gomma: risposte automatiche, tempi lunghi e soprattutto nessuna soluzione concreta. Nel mio caso, la cosa è stata davvero inaccettabile: non mi è stato riconosciuto un rimborso che mi spettava. Ho aperto la segnalazione seguendo la procedura, ho allegato prove concrete della banca documentazione e movimenti in cui si
Armando_952026-01-16
★★★★
Assistenza clienti pessima
Mi aggiungo alle recensioni che dicono che in generale è una buona app ma che se emerge un problema l’assistenza è inesistente. Ho venduto un articolo ad un acquirente dopo averle fatto un servizio fotografico completo perché non era convinta del colore (prezzo di vendita 7€….). Il pacco le arriva e mi scrive dicendo che la taglia è molto piccola. Accetto la sua richiesta di rendere il capo (accidenti a me, mai più). Lo spedisce con etichetta Vinted che non vedo, senza chiedere conferma di indirizzo, numero telefonico e/o email ad una tabaccheria posta in un luogo per me inarrivabile. Glielo f
AcilegnaNeko2026-01-10
★★★★
Pessima esperienza con spedizione e assistenza Vinted
Pessima esperienza con spedizione e assistenza Vinted La mia esperienza con Vinted è stata estremamente deludente. Ho acquistato un pacco intorno al 10 ottobre e la spedizione si è bloccata il 23 ottobre senza più alcun aggiornamento. Ho contattato l’assistenza del corriere per ben tre volte: la prima volta non ho ricevuto risposta, la seconda mi è stato detto di attendere 5 giorni lavorativi, la terza di aspettarne altri 3 e poi, se necessario, rivolgermi a Vinted. Arrivato al 25 ottobre, ultimo giorno utile per segnalare un problema sulla piattaforma, ho aperto la segnalazione per pacco sm
jorvax_762025-11-26
★★★★
tanti tanti problemi
assistenza inesistente , a volte carichi cose che ne hai già vendute uguali e ti bloccano l’account perché i sistemi automatici rilevano che potrebbe essere contraffatto e non ho mai inserito un fake, gli scrivi e nessuno risponde . spedizioni gestite da loro , mi è capitato più volte di portare la merce venduta al point e non è mai risultato spedito , i point non rilasciano ricevuta quindi non ci sono prove da mostrare , li perdi tutto, soldi e prodotto in più vinted in automatico ti inserisce un feedback negativo per oggetto no spedito . la piattaforma offre abbigliamento fake , sì il 90% s
★★★★★
App bella ma non potrò più usarla - mai più
Ho avuto Vinted per tanti anni e mi sono sempre trovatə molto bene; nel tempo ho venduto molti articoli, ne ho comprati diversi, e avevo ottenuto molte recensioni, tutte positive e tutte da 5 stelle. Ieri ho caricato un articolo preso ad un mercato che non volevo più, come mio solito; non mi sono molto preoccupatə del fatto che la maglia avesse una scritta serigrafata che recitava “azione antifascista”. Da un momento all’altro il mio account è stato bloccato comunicandomi che avevo infranto la policy di Vinted postando articoli con contenuti d’odio. Ho fatto reclamo, spiegando la situazione e
lou_salerno2025-09-06
★★★★
Compro e vendo da tanto e con soddisfazione, ma l’app presenta da sempre limiti di funzionamento
Compro e vendo tanto sempre con grande soddisfazione. Va però migliorata l’esperienza d’uso. In primis, sarebbe interessante che a ogni aggiornamento venisse indicato cosa cambia, così da aiutare l’utente nella navigazione. Inoltre, assurdo che non ci siano filtri per la ricerca all’interno della propria galleria di articoli preferiti. Ogni volta, se hai deciso di comprare qualcosa, bisogna trascorrere un tempo infinito prima di ritrovare la cosa che si desidera, scorrendo tutti i prodotti salati. Inoltre la possibilità di poter inviare solo poche offerte al giorno è veramente limitante. Un u
fiapi2025-08-18
★★★★
👍🏻
oramai sono utente attivo di quest’app da due anni. In questi mesi l’app è andata migliorando sempre nel meglio , ha un ottimo funzionamento (a parte qualche crush o bug quando ci sono i server down) però purtroppo ci sono anche alcune pecche: 1) pacco non ritirato dall’acquirente , passa un mese , il pacco ritorna al mittente senza alcun tipo di risarcimento e l’acquirente ha dinuovo intascato dal primo all ultimo centesimo, il tempo è passato e se quell articolo non riuscissi a venderlo nuovamente? 2) si dovrebbe migliorare la qualità dei servizi offerti: - l’assistenza SCADENTISSIMA, semb
stolkero gente2025-04-27
★★★★
Passate ad eBay
Che delusione sto Vinted. Vendo un obiettivo di altra marca per fotocamere Nikon. L’acquirente, uno che farebbe meglio a darsi all’ippica, mi chiede una foto scattata con l’obiettivo e gliela concedo senza problemi. Quando gli arriva il pacco mi scrive dopo qualche ora dicendo che l’obiettivo è danneggiato…la cosa inizia a puzzare. Anziché dirgli di farsi una cura di vitamine gli do qualche dritta su come settare una fotocamera…niente da fare, ha anche sentito il suo fotografo di fiducia, penso uno che di fotografia non capisce un’acca, e conferma quanto detto da lui: l’obiettivo non mette a f
Svinted742025-02-27
★★★★
ESPERIENZA PESSIMA
Ho scaricato Vinted per liberarmi di cose che non utilizzavo più. All’inizio andava tutto bene, le vendite andavano tutte a buon fine e mi sembrava un’ottima applicazione. Poi mi bloccarono l’account a caso ed in modo permanente (i bot di Vinted lavorano davvero male, ad ogni segnalazione bloccano il profilo e se vedono qualcosa di ripetitivo o che potrebbe non andare bene, non fanno nemmeno un controllo: bloccano in modo permanente e basta!). Per non parlare del fatto che ottenere assistenza é la cosa più difficile del mondo, perché é praticamente impossibile parlare con un operatore umano ch
Leonardo Oberti2025-02-25
★★★★
Assistenza pessima e soldi persi.
Assistenza pessima e soldi persi perché Vinted non mi consente di accedere la mio profilo. Questo da un mese e mezzo, dopo che, per via di un aggiornamento dell’Iphone, l’app Vinted , dalla quale entravo con il riconoscimento facciale, mi chiede la psw. Avendola scordata ho richiesto il recupero, ma Vinted non mi manda la mail per recuperarla perché sostieni che non sia registrata. La cosa “divertente” è che sulla mia mail (con la quale sono registrata!) continuo a ricevere messaggi da vinted e anche richieste di acquisto dei miei articoli (che non posso approvare perché non ho la psw per acc
Paky@@@2025-02-10
★★★★
Servizio scadente
Utilizzo questa applicazione da 2 anni, da acquirente e da venditore. Purtroppo l’esperienza in entrambi casi è negativa. Da acquirente, in caso di contestazioni, ho dovuto più volte perdere soldi e tempo per l’inefficienza del servizio. Assistenza clienti inesistente; l’unico modo per contattare l’assistenza clienti è solo tramite messaggi, ma non è chiaro come accedervi (bisogna prima passare per numerose pagine di risposte automatiche inutili). Un altro problema del servizio Vinted è sicuramente la scarsità di controlli degli annunci. Mi è capitato più volte di trovare annunci di prodotti c
★★★★
Recensione Vinted
Vinted è un’applicazione davvero ottima, che ha visto miglioramenti significativi negli ultimi tempi. La sua interfaccia è molto intuitiva, e le nuove funzionalità rendono l’esperienza di compravendita fluida e piacevole. È facile trovare ciò che si cerca e gestire gli annunci. Tuttavia, ho avuto delle lamentele riguardo al sistema di feedback. Ho riscontrato che, in alcune situazioni, non ho trovato giusto il modo in cui venivano gestite le valutazioni, il che può influenzare negativamente l’esperienza dell’utente. Penso che una revisione di questo aspetto sarebbe molto utile. Inoltre, un sug
★★★★
Servirebbero più garanzie per i venditori
Credo che Vinted dovrebbe dare più garanzie anche ai venditori e non solo agli acquirenti. Mi è successa da poco una cosa molto spiacevole. Un’acquirente “sostiene” di aver ricevuto un pacco con un piattino di porcellana rotto al suo interno (rottosi durante o dopo il viaggio) e Vinted ha deciso di rimborsare interamente lei e non obbligarla a rispedirmi il pacco. Quindi all’acquirente è stato fatto il rimborso completo e in più è stata lasciata la possibilità di tenere il resto della merce (parecchio costosa essendo merce della Thun) e a me che vendevo il prodotto (integro quando è partito) n
Musictere2024-11-16
★★★★
Pessima
Ho avuto una pessima esperienza, sia come venditrice che come acquirente ho messo degli articoli in vendita che sono stati acquistati, ma quando è arrivato il momento di ritirare il saldo non sono riuscita poiché Vinted ha salvato sul mio profilo un’e-mail non mia quando ho contattato l’assistenza mi ha detto che avrei dovuto mandare una foto del mio estratto conto per cambiarla, cosa che non ho intenzione di fare. Ho usato i soldi che avevo guadagnato per comprare degli articoli su Vinted, visto che non potevo prenderli il saldo ammontava a 60 € che sono riuscito ad usare per fare degli ordin
snjdideondkw2024-11-09
★★★★
Vinted: come far fallire il secondhand
• servizio clienti inesistente, esistono le FAQ e devi dire grazie se lo trovi utile per qualche strano motivo • l’app è programmata male. Malgrado gli aggiornamenti continuano a sussistere impedimenti al checkout, alla richiesta di info al venditore. Se fai una ricerca e scegli di vedere un articolo, può capitare che tornando indietro vieni reindirizzato alla pagina “cerca”, perdendo tutto il resto della tua ricerca con filtri. • SPEDIZIONI TROPPO CARE. Come fai a concepire inizialmente benissimo un app, con costi di spedizione proporzionati, ma poi quando il team Vinted si è resa conto che F
Mammariodimaria2024-11-04
★★★★
TRUFFA E ASSISTENZA PENOSA
scrivo questo messaggio perché sono stato vittima di una truffa dato che avevo venduto una tuta da sci sulla piattaforma, ho spedito il tutto filmando anche la preparazione del pacco e una volta che il pacco é arrivato all’acquirente lui ha cominciato a dirmi che c’erano problemi ancora prima della ricezione. Una volta arrivato mi dice che all’interno erano presenti 9 magliette bianche fotografate da lui all interno del pacco una volta tolti il contenuto da me spedito allora si blocca la transazione e mi rivolgo a vinted tranquillamente perché possedendo molte prove tra cui video di preparazio
shelovespippo2024-10-10
★★★★
Sconsigliatisima
Allora, cerco di spiegare cosa mi è successo. Un mese fa una amica mi ha detto che ha venduto dei capi su Vinted quindi mi ha attirato e l’ho scaricata anche io. Ma purtroppo non ho una buona storia da raccontare. Ho cominciato con l’acquisto di un paio di stivali che mi stavano bene dei piedi ma della gamba no, ho voluto restituirle ma la venditrice mi ha detto che nella politica c’è scritto che non si può; mi li sono tenute e li ho messi in vendita anche io, senza riuscire a venderle. Poi ho acquistato due paia di scarpe che ho fatto arrivare tramite posta italiana, in ufficio postale; quest
Cindytiketone2024-09-27
★★★★
Zero tutela per i venditori
Ho spedito un profumo fuori produzione completamente nuovo imballato perfettamente con scatola e bolle d’aria della profumeria originale, arriva all’acquirente una scatola schiacciata manomessa dal corriere. Inutile dire che la bottiglia è esplosa. Ho venduto tanti profumi su vinted e non mi era mai successa una cosa simile, nonostante questo sia stato il pacco che ho imballato meglio tra tutti quelli che ho venduto. Alla richiesta di assistenza di vinted, con tanto di foto dell’imballaggio super meticoloso e del pacco arrivato con un bozzo anomalo, la loro risposta è stata di imballare meglio
★★★★★
Spedizioni sbagliate
È già la seconda volta che mi succede . L’acquirente acquista l’etichetta , io la metto sul pacco , vado al punto poste a spedire , a me non arriva la notifica che il pacco è stato spedito , invece all’acquirente arriva la notifica della consegna del pacco nel punto poste dove è stato spedito . Servizio clienti pessimo , ti rispondono per messaggio o email , con monosillabi, ti dicono di aspettare ecc ecc . Il primo pacco , grazie all’acquirente che si è informata e ha avuto pazienza , siamo riusciti ad andare a buon fine , il secondo non si sa che fine ha fatto . Da una ricerca che ho fatto s
Lia 582024-09-24
★★★★★
Alcune cose da cambiare
È un’app molto buona e utile però ci sono molte cose da cambiare, che per mio parere non sono né corrette né funzionali. La prima e più importante è che non si dovrebbe poter modificare la propria recensione dopo che si è messo. A questo appoggio un esempio: ieri ho ricevuto una recensione da una signora che si lamentava del fatto che io non fossi stata completamente onesta, e dopo che le ho risposto educatamente portando i fatti per i quali lei aveva sbagliato parola e io invece mi ero attenuta alle sue parole, mi ha abbassato le stelle del suo commento da 3 a 2 , molto probabilmente perché s
auroraalbini2024-09-19

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The idea is simple: you sell your pre-loved stuff to other members who’ll love it again. They get the thrill of unboxing a great find, you get more space at hom
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Sell & buy second-hand clothes
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Vinted: Pre-loved marketplace
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