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Queixa Cidadã

Tribunal de Justiça da Bahia
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Tribunal de Justiça da Bahia
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Released2019-08-31
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Nova versão do Queixa Cidadã! Agora disponível também para Queixas relacionadas a energia elétrica. Além disso, fizemos correções e melhorias de desempenho para tornar a experiência ainda melhor.

Description

O Aplicativo “Queixa Cidadã” utiliza uma assistente virtual que conduz os usuários, passo a passo, até a conclusão da petição, da queixa ao processo formal, sem intermediários. São dois modelos de atendimento: o simplificado, para reparo de danos materiais; e o detalhado, para reparos de danos morais e pedidos de liminar. Por meio de reconhecimento facial, o “Queixa Cidadã” permite a autenticação do usuário, a partir da gravação de um curto vídeo comparado ao documento de identificação. O usuário pode comprovar o endereço de residência por meio de fotos de contas de água ou luz. Após o preenchimento das informações, a petição é gerada e a queixa se torna um processo legal, com número, data e local da primeira audiência. O documento final pode ser conferido pelo usuário com todas as informações alimentadas no cadastramento. O usuário pode acompanhar toda a movimentação do processo pelo próprio aplicativo, recebendo notificação e lembretes.

Accessibility

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Nova versão do Queixa Cidadã! Agora disponível também para Queixas relacionadas a energia elétrica. Além disso, fizemos correções e melhorias de desempenho para tornar a experiência ainda melhor.
Build 833933154v2.0.02019-12-10 08:25:04
Nova versão do Queixa Cidadã! Agora disponível também para Queixas relacionadas a energia elétrica. Além disso, fizemos correções e melhorias de desempenho para tornar a experiência ainda melhor.
Build 832668597v1.5.02019-10-16 13:48:34
Correções e melhorias de desempenho e usabilidade. Ampliação dos serviços para as cidades do interior da Bahia.
Build 829365901v1.4.02019-08-31 16:38:52

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