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What’s New Version 3.1.21
Nouveau : Formulaire de remboursement en médecine douce :
Déposez vos factures facilement et recevez vos remboursements sous 48h.
Pop-up d'information à la connexion :
Dès l'ouverture de votre application, accédez à des infos pratiques dans une nouvelle fenêtre d’alerte.
Une suggestion ? Écrivez-nous à appli@wtwco.com
Description
L'application EXPAT WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW.
L’appli mobile SANTE WTW vous permet de :
- Consulter le détail de votre adhésion
- Mettre à jour vos coordonnées
- Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers
- Télécharger votre résumé des garanties
- Télécharger vos relevés mensuels de remboursements
- Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée
- Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client
- Demander une prise en charge hospitalière
- Vous inscrire aux alertes emails
- Gérer votre profil (email, mot de passe, langue)
- Consulter des infos pratiques : liens & numéros utiles, FAQ
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 16 versions
Build 878614910v3.1.212025-10-07 13:36:14
Nouveau : Formulaire de remboursement en médecine douce :
Déposez vos factures facilement et recevez vos remboursements sous 48h.
Pop-up d'information à la connexion :
Dès l'ouverture de votre application, accédez à des infos pratiques dans une nouvelle fenêtre d’alerte.
Une suggestion ? Écrivez-nous à appli@wtwco.com
Build 875184439v3.1.82025-06-06 12:41:27
Découvrez notre formulaire de remboursement médecine douce :
Simple et ergonomique, ce formulaire vous permet de gagner du temps dans le traitement de vos factures de médecine douce.
Déposez facilement vos factures et obtenez vos remboursements sous 48h.
Nouvelle pop up d’information à la connexion :
Actualités, Infos pratiques, vous serez désormais alerté dès l’ouverture de votre application.
Améliorations techniques :
Correction de problèmes liés à la connexion.
Vous souhaitez nous faire part de suggestions ? Adressez-nous un email à l’adresse suivante appli@wtwco.com
Build 869384184v3.0.112024-10-02 10:14:52
- Optimisation de la connexion et des temps de réponses de l’application
- Mise à jour technique du service de LiveChat
Build 866389793v3.0.92024-06-07 05:36:26
« Nouveau sur votre appli mobile : votre connexion encore plus sécurisée !
La connexion utilise désormais le système de double authentification et permet ainsi d’offrir un niveau de sécurité supplémentaire tout en offrant plus de souplesse :
- Votre compte est sécurisé par une deuxième validation de l’identité de l’utilisateur (envoi d’un code par SMS ou réception d’un appel)
- Vous recevez une alerte en cas de demande de modification de vos informations de connexion
- Votre appareil (pc, tablette, smartphone), peut-être reconnu comme appareil de confiance (pas de code à saisir pendant 30 jours)
Démarrez votre parcours Client en toute mobilité ! La création de compte est désormais possible directement depuis l’appli mobile.
Que vous utilisiez l’Espace Client witiwi.fr ou l’appli mobile, vos identifiants restent les mêmes.
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New on your mobile app: an even more secure connection!
Logging in now uses the double authentication system, providing an extra level of security while offering greater flexibility:
- Your account is secured by a second validation of the user's identity (sending a code by SMS or receiving a call)
- You receive an alert in the event of a request to modify your login details
- Your device (PC, tablet, smartphone) can be recognized as a trusted device (no code to enter for 30 days)
Start your customer journey on the move! You can now create an account directly from the mobile app.
Whether you use the witiwi.fr Customer Centre or the mobile app, your login details remain the same. »
Build 865098546v2.14.92024-04-15 10:17:44
Dans cette version, nous avons effectué une mise à jour technique du module de LiveChat et nous avons retiré la fonction de prise en charge hospitalière désormais directement opérée entre l’établissement hospitalier et l’opérateur de tiers-payant. La catégorie « prise en charge hospitalière » reste disponible dans la messagerie de l’application pour vous permettre d’adresser toute demande à ce sujet.
Build 855816724v2.14.22023-04-04 10:49:34
La version 2.14.2 est mise à jour technique.
Build 853568654v2.13.102022-11-29 16:03:39
La mise à jour 2.13.10 intègre les évolutions suivantes :
Accès au résumé des garanties depuis la page d’accueil
Changement de nom de l’application mobile lié au changement de marque WTW
Mise à jour des mentions légales
Mise à jour sécurité : refus d’accès aux appareils jealbreakés ou rootés
Build 853621689v2.13.112022-11-29 18:34:54
La mise à jour 2.13.11 intègre les évolutions suivantes :
Accès au résumé des garanties depuis la page d’accueil
Changement de nom de l’application mobile lié au changement de marque WTW
Mise à jour des mentions légales
Mise à jour sécurité : refus d’accès aux appareils jealbreakés ou rootés
Build 850095287v2.13.52022-07-27 09:12:12
La version 2.13.5 intègre les évolutions suivantes :
- Correction d’un bug sur le format d’affichage des remboursements
Build 847376221v2.13.12022-03-04 07:19:47
Avec la mise à jour 2.13.1, Communiquez plus facilement avec nos services !
- Nouvelle messagerie pour faciliter l’envoi et le suivi de vos demandes :
- Parcours simplifié,
- Nouvelle ergonomie et nouveau design,
- Suivi des demandes simple et pratique,
- Capacité d’upload augmentée,
- Classement et filtrage améliorés
Ce service est également disponible sur votre Espace Assuré.
Build 837221060v1.2.42020-09-15 17:02:42
La version 1.2.4 intègre les évolutions suivantes :
- Modifications techniques de conformité
Build 835043612v1.2.32020-03-26 16:16:08
La version 1.2.3 intègre les évolutions suivantes :
- Modifications techniques de conformité
Build 833063610v1.2.12019-10-15 13:44:46
La version 1.2.1 intègre les évolutions suivantes :
- Formulaire de contact : possibilité d’envoyer un fichier, une image de la galerie ou de prendre une photo
- Choix de langue par défaut : français
- Correction de l’affichage des actes dans les remboursements
- Mise à jour des mentions légales
Build 830412730v1.1.02019-02-26 07:43:36
Merci pour vos retours qui nous aident à améliorer nos services :)
Cette version intègre :
- correction d’un bug lors de la connexion
- accès à l’appareil photo et la galerie pour l’envoi de vos docs
- amélioration de l’affichage Google Maps lors de la recherche de partenaires réseau
- correction d’une anomalie sur la liste des bénéficiaires d’une adhésion
- correction de pops ups
- amélioration des messages de dispo des services
- prise en compte du bouton précédent
L’équipe Appli mobile
Build 829451726v1.0.12018-11-29 00:28:52
Corrections mineures.
Build 829018939v1.02018-11-28 13:53:15
No pricing data captured yet — comparisons appear once the app has paid storefronts or in-app purchases.
Availability 1 of 1 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
| US | en-US | Free | 0 | — | 3.1.21 |
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Nouveau : Formulaire de remboursement en médecine douce :
Déposez vos factures facilement et recevez vos remboursements sous 48h.
Pop-up d'information à l
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description updated
L'application EXPAT WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email com
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Expat WTW
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Version 3.1.21 released
Nouveau : Formulaire de remboursement en médecine douce :
Déposez vos factures facilement et recevez vos remboursements sous 48h.
Pop-up d'information à la connexion :
Dès l'ouverture de votre application, accédez à des infos pratiqu
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Version 3.1.8 released
Découvrez notre formulaire de remboursement médecine douce :
Simple et ergonomique, ce formulaire vous permet de gagner du temps dans le traitement de vos factures de médecine douce.
Déposez facilement vos factures et obtenez vos re
◆
Version 3.0.11 released
- Optimisation de la connexion et des temps de réponses de l’application
- Mise à jour technique du service de LiveChat
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Version 3.0.9 released
« Nouveau sur votre appli mobile : votre connexion encore plus sécurisée !
La connexion utilise désormais le système de double authentification et permet ainsi d’offrir un niveau de sécurité supplémentaire tout en offrant plus de souplesse
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Version 2.14.9 released
Dans cette version, nous avons effectué une mise à jour technique du module de LiveChat et nous avons retiré la fonction de prise en charge hospitalière désormais directement opérée entre l’établissement hospitalier et l’opérateur de tiers-
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Version 2.14.2 released
La version 2.14.2 est mise à jour technique.
◆
Version 2.13.11 released
La mise à jour 2.13.11 intègre les évolutions suivantes :
Accès au résumé des garanties depuis la page d’accueil
Changement de nom de l’application mobile lié au changement de marque WTW
Mise à jour des mentions légales
Mise à jour sécurité
◆
Version 2.13.10 released
La mise à jour 2.13.10 intègre les évolutions suivantes :
Accès au résumé des garanties depuis la page d’accueil
Changement de nom de l’application mobile lié au changement de marque WTW
Mise à jour des mentions légales
Mise à jour sécurité
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Version 2.13.5 released
La version 2.13.5 intègre les évolutions suivantes :
- Correction d’un bug sur le format d’affichage des remboursements
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Version 2.13.1 released
Avec la mise à jour 2.13.1, Communiquez plus facilement avec nos services !
- Nouvelle messagerie pour faciliter l’envoi et le suivi de vos demandes :
- Parcours simplifié,
- Nouvelle ergonomie et nouveau design,
- Suivi des deman
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Version 1.2.4 released
La version 1.2.4 intègre les évolutions suivantes :
- Modifications techniques de conformité
◆
Version 1.2.3 released
La version 1.2.3 intègre les évolutions suivantes :
- Modifications techniques de conformité
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Version 1.2.1 released
La version 1.2.1 intègre les évolutions suivantes :
- Formulaire de contact : possibilité d’envoyer un fichier, une image de la galerie ou de prendre une photo
- Choix de langue par défaut : français
- Correction de l’affichage des acte
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Version 1.1.0 released
Merci pour vos retours qui nous aident à améliorer nos services :)
Cette version intègre :
- correction d’un bug lors de la connexion
- accès à l’appareil photo et la galerie pour l’envoi de vos docs
- amélioration de l’affichage Google Map
◆
Version 1.0.1 released
Corrections mineures.
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Version 1.0 released