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30 of 174 storefronts
Content in en-US
Content in en-US
Information
Apple ID1116118055
Bundle IDcom.electrolux.myelectrolux
SellerFornitore
Min iOS14.0
Min macOS11.0
Device familiesiphone, ipad, ipod
Released2016-05-27
Copyright© 2019 AB Electrolux
Privacy policyLink ↗
Preview 2 platforms
iPhone 5 images
iPad 1 image
What’s New Version 6.3.1
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Description
Quest’app offre servizi e strumenti utili per ottenere il massimo dai tuoi elettrodomestici connessi.
Grazie al nostro Care Advisor potrai ricevere le istruzioni su come avviare un ciclo di lavaggio da remoto, trovare informazioni sulle etichette per la cura dei capi e ottenere suggerimenti su come lavare i tuoi indumenti e farli durare più a lungo.
Puoi registrare, collegare, monitorare e aggiornare i tuoi elettrodomestici connessi, cercare accessori e materiali di consumo sul nostro negozio online e ricevere consigli su come mantenere i tuoi elettrodomestici puliti ed efficienti.
L’app ti offre anche accesso a informazioni e servizi su misura per il tuo elettrodomestico, alle istruzione per la risoluzione dei problemi e al manuale dell’elettrodomestico. Inoltre, puoi contattarci per ricevere assistenza.
Aggiorniamo regolarmente l’app in base al feedback che riceviamo, integrando nuove funzioni, correggendo i bug e apportando miglioramenti generali.
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 25 versions
Build 861558101v6.3.12023-11-23 13:27:46
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 860582093v6.3.02023-10-12 11:54:41
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 857981025v6.2.02023-06-22 14:11:47
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 855896714v6.1.02023-04-04 13:58:35
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 854471250v6.0.02023-02-02 14:31:49
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 853880873v5.4.02022-12-14 15:58:08
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 852947539v5.3.02022-10-27 07:28:47
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 852454632v5.2.02022-09-28 14:02:49
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 851424742v5.1.02022-08-24 06:01:05
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
Build 850710306v5.0.12022-07-14 15:47:38
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambiamento ti piaccia. Dagli un po’ di tempo.
• Miglioramenti e correzioni di bug.
Build 850497384v5.0.02022-06-30 14:27:39
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambiamento ti piaccia. Dagli un po’ di tempo.
• Miglioramenti e correzioni di bug.
Build 848435024v4.1.02022-04-27 08:50:24
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambiamento ti piaccia. Dagli un po’ di tempo.
• Miglioramenti e correzioni di bug.
Build 847424107v4.0.12022-03-03 12:28:33
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
• Risolto il problema dell’arresto anomalo dell’app
Build 843025625v4.0.02021-12-15 16:30:59
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Nuovo supporto per iOS 15
• Miglioramenti e correzioni di bug
• Nuova navigazione migliorata
• Risolto il problema dell’arresto anomalo dell’app
• Nuovo design della schermata iniziale
Build 842065992v3.9.02021-05-06 08:47:41
We are working hard behind the scenes to make sure everything works smoothly.
Here's what's new:
New improved navigation
New stain guide, to help you take better care of your clothes
Better app-support for machines with pod-drawers
Fixed issue that caused the app to get stuck after registration
Fixed issue with app crashes
Build 838347984v3.7.12020-11-05 11:02:19
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
+Miglioramenti e correzioni di bug
+Nuovo supporto per iOS 14
Build 835782864v3.7.02020-09-10 09:02:07
We are working hard behind the scenes to make sure everything works smoothly. Here's what's new:
+ Users in France, Belgium, and The Netherlands can now subscribe to detergent refill through our commercial partner.
+ The app informs you when Autodose is not available for a program. (Autodose washing machines only.)
+ Solved bug that made navigation interfere with screen gestures on newer iPhones.
+ Bug fixes and improvements.
Build 833906939v3.6.02020-04-23 09:30:23
+ Get notified when the detergent is low in the auto-dosing tank of autodose washing machine.
+ Bug fixes and improvements.
Build 833179573v3.5.12019-10-23 19:03:18
+ Wash & Dry modes in app for washer dryer range which allows you to wash and dry your clothes in one go, from silk to wool and outdoor wear - without compromises, all controlled using app.
+ Dynamic maintenance notifications for Machine clean program
+ Improvements and bug fixes
Build 832822929v3.5.02019-09-19 07:53:40
Bug fixes and general improvements.
Build 831264603v3.4.12019-05-13 13:24:52
In this release, we have introduced some great changes including:
+ Monitor and control of your washing machine or tumble dryer from anywhere. Check the status or even start it on the way home from work?
+ New Care Advisor design, with simpler flows and new garments to make it even easier to select the right program for your washing and drying.
+ Bug fixes and general improvements.
Build 830467963v3.42019-04-23 11:11:37
In this release, we have introduced some great changes including:
+ Monitor and control of your washing machine or tumble dryer from anywhere. Check the status or even start it on the way home from work?
+ New Care Advisor design, with simpler flows and new garments to make it even easier to select the right program for your washing and drying.
+ Bug fixes and general improvements.
Build 829049547v2.1.32018-10-26 15:55:06
Correzione dei bug e miglioramenti generali
Build 828291637v2.1.22018-09-24 11:45:46
Correzione dei bug e miglioramenti generali
Build 827723139v2.1.12018-07-10 08:53:20
Correzione dei bug e miglioramenti generali
No pricing data captured yet — comparisons appear once the app has paid storefronts or in-app purchases.
Availability 30 of 174 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
| IT | it | Free | 199 | 3.7 | 6.3.1 |
| SE | sv | Free | 108 | 3.3 | 6.3.1 |
| CH | de-CH | Free | 100 | 3.2 | 6.3.1 |
| PL | en-GB | Free | 79 | 3.7 | 6.3.1 |
| NO | en-GB | Free | 66 | 3.4 | 6.3.1 |
| DK | en-GB | Free | 58 | 3.1 | 6.3.1 |
| FR | fr-FR | Free | 49 | 4.1 | 6.3.1 |
| HU | en-GB | Free | 31 | 4.0 | 6.3.1 |
| RU | ru | Free | 27 | 1.5 | 6.3.1 |
| UA | en-GB | Free | 21 | 3.8 | 6.3.1 |
| RO | en-GB | Free | 17 | 4.0 | 6.3.1 |
| TR | en-GB | Free | 12 | 3.2 | 6.3.1 |
| EE | en-GB | Free | 10 | 4.5 | 6.3.1 |
| FI | en-GB | Free | 8 | 2.6 | 6.3.1 |
| LT | en-GB | Free | 7 | 4.1 | 6.3.1 |
| IS | en-GB | Free | 6 | 2.7 | 6.3.1 |
| HR | en-GB | Free | 5 | 3.2 | 6.3.1 |
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| BE | en-GB | Free | 3 | 2.3 | 6.3.1 |
| SI | en-GB | Free | 2 | 5.0 | 6.3.1 |
| BG | en-GB | Free | 1 | 5.0 | 6.3.1 |
| CZ | en-GB | Free | 1 | 5.0 | 6.3.1 |
| GB | en-GB | Free | 1 | 4.0 | 6.3.1 |
| NL | nl | Free | 1 | 1.0 | 6.3.1 |
| SK | en-GB | Free | 1 | 5.0 | 6.3.1 |
| ES | es-ES | Free | 0 | — | 6.3.1 |
| GR | en-GB | Free | 0 | — | 6.3.1 |
| IE | en-GB | Free | 0 | — | 6.3.1 |
| LU | en-GB | Free | 0 | — | 6.3.1 |
| PT | pt-PT | Free | 0 | — | 6.3.1 |
Not available in: AE, AF, AG, AI, AL, AM, AO, AR, AT, AU, AZ, BA, BB, BF, BH, BJ, BM, BN, BO, BR, BS, BT, BW, BY, BZ, CA, CD, CG, CI, CL, CM, CN, CO, CR, CV, CY, DE, DM, DO, DZ, EC, EG, FJ, FM, GA, GD, GE, GH, GM, GT, GW, GY, HK, HN, ID, IL, IN, IQ, JM, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KR, KW, KY, KZ, LA, LB, LC, LK, LR, LY, MA, MD, ME, MG, MK, ML, MM, MN, MO, MR, MS, MT, MU, MV, MW, MX, MY, MZ, NA, NE, NG, NI, NP, NR, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PK, PW, PY, QA, RS, RW, SA, SB, SC, SG, SL, SN, SR, ST, SV, SZ, TC, TD, TH, TJ, TM, TN, TO, TT, TW, TZ, UG, UY, UZ, VC, VE, VG, VN, VU, XK, YE, ZA, ZM, ZW
Reviews 20 reviews · IT
★★★★★
Aggiornamento firmware asciugatrice
L’app mi dice che la macchina necessità di un aggiornamento obbligatorio e non mi permette di scaricarlo! Sentita Assistenza Electrolux, l’unica cosa in grado di dirmi è stata leggermi al telefono il manuale! Una offesa all’intelligenza del cliente. Pessima App, pessima Assistenza
tarentum792023-06-18
★★★★★
Impossibile connettersi e assistenza inesistente
Una asciugatrice pagata cara per il servizio Smart aggiuntivo. Impossibile connettersi , aggiornamento firmware richiesto (come ad altri utenti) e mai concluso. Ad oggi ancora non ho ricevuto alcun supporto tecnico da Electrolux ( che peraltro l’app suggerisce di contattare). Non consiglio l’asciugatrice nè il servizio.
Pindaaaaa2023-06-17
★★★★★
Non benissimo - ANZI -
Tutto funziona nel momento in cui non provi a usare l’app per funzioni avanzate ( in particolar modo il cassetto autodose). Sto avendo grossi problemi con i limiti di dosaggio imposti in app e l’assistenza mi ha liquidato dicendo non ci sia alcun problema.. se solo fosse possibile mettersi in contatto con chi l’app la sviluppa anziché con un front Office non del tutto preparato, sicuramente si potrebbe segnalare un limite dell’app facilmente aggirabile con un aggiornamento che renderebbe il tutto decisamente più ottimizzato.
图文madre2023-04-11
★★★★★
Assolutamente no!
App non certo degna di portare il nome Electrolux, la uso con l’asciugatrice è l’unica cosa che ora finalmente va sono le notifiche. Impossibile mettere in pausa o farla ripartire da remoto… Ancora non ci siamo!
Francesco_782023-03-27
★★★★★
Sempre peggio!!!
Se installi l’app su un secondo telefono la
Lavatrice non appare come se non esistesse!!!! Ma salvate le info sul device in locale e non sul vostro server??? Ma si può sviluppare un applicazione fatta così male?????? Ma cambiate team di sviluppo al più presto che è meglio!!!!!
Nifrith2023-02-11
★★★★★
Assistenza pessima
Salve ho comprato un’asciugatrice di tutto rispetto…pienamente soddisfatto dei risultati! Peró l’applicazione anche se abbastanza semplice da usare non mi consente di connettere l’asciugatrice al wi-fi nonostante durante la rete sia visibile alla stessa! Dopo numerose mail e chiamate alla Electrolux ancora non ho risposta per risolvere il problema! Macchine buone assistenza pessima….
luporobbie2023-01-22
★★★★★
App da rivedere
Sull’app l’asciugatrice risulta in funzione e con 1h di tempo restante.. peccato abbia in realtà finito.. risulta bloccata in pratica e a nulla è servito rimuovere e aggiungere di nuovo il dispositivo..
Manuel8828092023-01-21
★★★★★
Non funziona
Impossibile utilizzare l’app. Nonostante la lavatrice sia connessa all’wi-fine sulla’app risulta sempre off. A volte si riesce ad stabilire una connessione quando un programma è in funzione ma le informazioni sull’app non sono corrette, il programma è già terminato e sull’app risulta ancora in funzione per ore. Peccato.
Pziro2022-12-18
★★★★★
Si connette WiFi ma non vanno più le notifiche
Installata la nuova app, perché me lo sto ancora chiedendo.
La nuova non funzionavano gli avvisi a fine asciugatura.
Disinstallata, riconfigura tra la vecchia
Vedo sul app asciugatrice, ma mi dice che è spenta, anche quando è accesa e collegata.
Disinstallato e re installata app
Nulla di nuovo.
Stava funzionando bene, perché cambiare ?
Massimo Bologna Italia2022-12-18
★★★★★
Aggiornamento 5.4.0 lavatrice off
Dopo questo aggiornamento non vedo più la mia lavatrice nell’app. Mi dice non connessa (off) quando invece la lavatrice è connessa al wifi. Mi ha messo fuori uso la connessione alla lavatrice!
Marcozz12342022-12-18
★★★★★
App pessima
Ho scelto il modello con connessione wi-fi pagando qualcosa in più la lavatrice ma ad oggi sono molto delusa. App davvero pessima, non funziona, salta ogni due per tre, non riconosce lavatrice ma poi funziona… fate qualcosa vi prego perché perdete veramente di qualità!
Purtroppo dopo quasi 2 mesi di utilizzo devo confermare che la connessione e l’App non funzionano bene. È una grande delusione visto anche che la funzione wifi costa non poco rispetto alle lavatrici senza.
Spero sempre in una vostra risoluzione del problema. Grazie
marty sally2022-12-05
★★★★★
Delusione
Ho acquistato un asciugatrice Wi-Fi perfect care 900 e sono giorni che provo inutilmente a collegarla all’app dedicata. Dopo aver seguito tutti i passaggi l’asciugatrice risulta collegata e l’app continua a dire tentativo di connessione. Inutile dire che avrei senz’altro acquistato quella più economica senza Wi-Fi risparmiando non poco.
Cocco@892022-11-29
★★★★★
Asciugatrice wi-fi non si aggiorna
Ho un’asciugatrice connessa al wi-fi ma l’applicazione mi dice che per essere usata serve l’aggiornamento firmware.
Aggiornamento che ovviamente non parte e non posso usare l’app.
Inutile
rally942022-10-21
★★★★★
Dopo la configurazione la lavatrice resta in attesa di aggiornamento
Dopo avere effettuato il collegamento wifi con l’app per aggiungere la lavatrice compare un messaggio di aggiornamento obbligatorio del firmware. Attendo che dopo un programma qualsiasi parta in automatico l’aggiornamento è così accade. Finito l’aggiornamento sull’app la lavatrice resta non riconosciuta in attesa di aggiornamento. Chiedo aiuto al supporto ma mi dice che devo reimpostare tutto come scritto sul manuale ma non c’è scritto nulla. Provo a cancellare il wifi ma adesso non me lo fa più configurare. Chiedo aiuto al supporto ma mi dicono che possono mandare solo un tecnico a pagamento.
vigargapp2022-10-14
★★★★★
Fa migliorare
Ho avuto non poche difficoltà per collegare la lavatrice.
Bisogna selezionare un programma di lavaggio sennò non va.
Poi la app funziona bene e buona grafica
pleiadi792022-10-13
★★★★★
Recensione aggiornata: Ora va bene
Il 19 maggio 2022 scrivevo, lasciando 1 stella:
Nulla da dire sulla asciugatrice, sono pienamente soddisfatto dell’acquisto. La app però è pessima. Spero presto Electrolux realizzi che avere una App decente sia d’obbligo; oggi è inaccettabile. Prima di pensare agli aggiornamenti del design, pensate a far funzionare la app.
Oggi 2 ottobre 2022, dopo che Electrolux ha rilasciato diversi aggiornamenti posso dire che la app funziona a dovere; può certamente essere resa più rapida e user friendly, ma almeno funziona. Quanto all’asciugatrice continuo ad essere molto soddisfatto.
Jacky'o2022-10-01
★★★★★
È cambiato qualcosa
L’app da qualche tempo non funziona più bene, tempi falsati e problemi di connessione nonostante sia collegata regolarmente, inoltre non arrivano più le notifiche e spesso arrivano in finlandese.
Gianfrymen2022-10-01
★★★★★
Tempo sfalsato di 20 minuti
Fino a qualche giorno fa l’applicazione funzionava benissimo. Adesso non comunica bene con i server nonostante la sua reinstallazione e la reimpostazione del Wi-Fi sulla asciugatrice. Non si riesce più ad avviare da remoto e quando fatta partire in locale il tempo di lavoro non corrisponde a quello dell’applicazione. Inoltre le notifiche arrivato in altre lingue (a volte)
tanoscola782022-09-18
★★★★★
Non associa il dispositivo all’App
Eseguo correttamente tutti i passaggi ma si blocca quando ritorno all’App dopo aver flaggato sulle impostazioni Wi-fi la rete della lavatrice “AJ…”
Speravo con questo nuovo aggiornamento si risolvesse ma nulla!
Una persona acquista una lavatrice wi-fi e poi non la può usare perché l’App non funziona…! FATE QUALCOSA!!!
(modello PERFECTCARE 700)
MartinrRiggs2022-04-29
★★★★★
Inutilizzabile con iOS 15.1
Scaricata per connettermi alla mia nuova lavatrice Electrolux perfect care 700 con il mio iPhone con iOS 15.1. Seguo tutti i passaggi (attivo il Wi-Fi sulla lavatrice, mi connetto alla nuova connessione Wi-Fi, poi mi riconnetto al Wi-Fi di casa) ma la app resta bloccata con la solita rotellina dell’attesa e messaggio “tentativo di connessione”. Non c’è nessun trouble-shooting e l’assistenza tecnica è irreperibile. Disinstallata nella speranza di aggiornamenti che la rendano utilizzabile.
giornata persa2021-12-27
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Quest’app offre servizi e strumenti utili per ottenere il massimo dai tuoi elettrodomestici connessi.
Grazie al nostro Care Advisor potrai ricevere le istruzio
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My Electrolux Care
◆
Version 6.3.1 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 6.3.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 6.2.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 6.1.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 6.0.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 5.4.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 5.3.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 5.2.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 5.1.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
◆
Version 5.0.1 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambi
◆
Version 5.0.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambi
◆
Version 4.1.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Google Assistant: controlla il tuo elettrodomestico con la tua voce
• Nuovo design: cambiare può essere una sfida, ma speriamo che questo cambi
◆
Version 4.0.1 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Miglioramenti e correzioni di bug
• Risolto il problema dell’arresto anomalo dell’app
◆
Version 4.0.0 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
• Nuovo supporto per iOS 15
• Miglioramenti e correzioni di bug
• Nuova navigazione migliorata
• Risolto il problema dell’arresto anomalo dell’ap
◆
Version 3.9.0 released
We are working hard behind the scenes to make sure everything works smoothly.
Here's what's new:
New improved navigation
New stain guide, to help you take better care of your clothes
Better app-support for machines with pod-drawers
Fix
◆
Version 3.7.1 released
Stiamo facendo il possibile per fare in modo che tutto funzioni correttamente. Ecco le novità:
+Miglioramenti e correzioni di bug
+Nuovo supporto per iOS 14
◆
Version 3.7.0 released
We are working hard behind the scenes to make sure everything works smoothly. Here's what's new:
+ Users in France, Belgium, and The Netherlands can now subscribe to detergent refill through our commercial partner.
+ The app informs you whe
◆
Version 3.6.0 released
+ Get notified when the detergent is low in the auto-dosing tank of autodose washing machine.
+ Bug fixes and improvements.
◆
Version 3.5.1 released
+ Wash & Dry modes in app for washer dryer range which allows you to wash and dry your clothes in one go, from silk to wool and outdoor wear - without compromises, all controlled using app.
+ Dynamic maintenance notifications for Machine c
◆
Version 3.5.0 released
Bug fixes and general improvements.
◆
Version 3.4.1 released
In this release, we have introduced some great changes including:
+ Monitor and control of your washing machine or tumble dryer from anywhere. Check the status or even start it on the way home from work?
+ New Care Advisor design, with sim
◆
Version 3.4 released
In this release, we have introduced some great changes including:
+ Monitor and control of your washing machine or tumble dryer from anywhere. Check the status or even start it on the way home from work?
+ New Care Advisor design, with si
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Version 2.1.3 released
Correzione dei bug e miglioramenti generali
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Correzione dei bug e miglioramenti generali
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Correzione dei bug e miglioramenti generali