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tobia$
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Katastrophe
Ich habe nur Probleme mit Zara. Der Kundenservice ist miserabel, man schreibt nur in einem Chat und bekommt keine Auskunft wie lange man auf antworten warten muss, sei es 30 min auf eine Frage oder auch gerne mal 2h und das alles, weil sich das Geschäft rigoros geweigert hat, einen mit Karte gekauften, ungetragenen, aber beschädigten Artikel und Etikett noch vorhanden, nicht zurück nehmen wollte, weil man den Kassenzettel nicht mehr hatte, aber es nicht einsehen wollten, dass man einen Kauf so genauso gut laut Gesetz nachweisen kann.
Der nächste Hammer kam dann beim nächsten Onlinekauf… Ich h
ZARADE · 2025-01-14