flenny

Ich hatte ein simples Problem: Der Videoplayer ist plötzlich winzig (ca. ein Drittel des Browserfensters). Getestet mit verschiedenen Browsern, Inkognito-Modus – also wirklich alles ausgeschlossen, was auf meiner Seite liegen könnte. Ergebnis? Ich durfte mich erstmal 15 Minuten mit einem absolut nervtötenden Chatbot herumschlagen, bevor überhaupt ein Ticket erstellt wurde. Und dann die „Lösung“ vom Support:Man könne das Problem „aufgrund von Ressourcen-Einschränkungen“ nicht weiterverfolgen. Kein Fix, kein Workaround (außer „nutz halt Vollbild“ – ernsthaft?), kein Zeitplan, nichts. Stattdessen