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Die Netto-App hat sich in den letzten Monaten deutlich verbessert – viele frühere Probleme, wie die automatische Filialauswahl oder häufige Ausfälle insbesondere am Freitag und Samstag, wurden bereits behoben. Dennoch gibt es noch einige Punkte, die das Nutzungserlebnis trüben. Der QR-Code zur Identifikation an der Kasse lässt sich beispielsweise nur bei bestehender Internetverbindung abrufen. Das kostet in der Praxis oft Zeit und Nerven, selbst wenn ein Kunden-WLAN verfügbar ist. Weniger benutzerfreundlich finde ich auch, dass Coupons manuell aktiviert werden müssen. Bei der Konzernmutter Ede