calledMitspieler

Ich habe in den letzten Wochen und Monaten mehrfach Kontakt mit dem Zara-Support gehabt – jedes Mal eine absolute Zumutung. Schon das Interface in der App ist eine Katastrophe: es laggt ständig, buggt, und wirkt völlig unbrauchbar. Doch noch schlimmer sind die Interaktionen mit den Mitarbeitenden. Statt einer lösungsorientierten Haltung begegnet man Inkompetenz, Unfreundlichkeit und völliger Gleichgültigkeit. Auf eine Antwort wartet man selbst gerne 15 Minuten, ohne Entschuldigung. Braucht man als Kunde aber einmal nur eine Minute, um eine Bestellnummer zu suchen, wird das Gespräch sofort bee

neues update völlig ranzig könnt ihr vergessen