Soy El Timbo

Me acabo de descargar la app y no me funciona. Se queda cargando la página de inicio y luego se cierra por si sola. ¿A qué se debe ese error? Si me pueden ayudar por favor, lo agradecería muchísimo. Tengo el IPhone XR y tengo la ultima versión de iOS. Todas las apps que tengo me funcionan bien, excepto esta.