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いるが全く解決せず、 今回もトラブルがあった為、問い合わせて今度こそ配達員と話をさせて欲しいとお願いするが、全く話をさせてくれない。 電話する度に翌日に再配達しますと話し、その度に待っているが全く届かず5日ほどほぼ毎日同じ内容で問い合わせさせられました。毎回電話時間30分ほど。 その度に担当者が変わり、話したことを全く記録しておらず、毎回同じ説明させられてウンザリ。 またカスタマーセンターは外国人が多く日本語が伝わってない人が多くかなり苛立つ。 中国人の男性カスタマーは途中でヘラヘラ笑いながら対応してたのが本当に有り得なかったです。 そして結局5日目も荷物が届かないため問い合せると、荷物破損のため倉庫に返送されたと言われてびっくり。 今まで待ってて毎回問い合わせしてた時間は？？ 破損なら早く連絡して新しい物用意するなど対応すべきだし、Amazon側からこちらに謝罪の電話をかけるのが普通では無いでしょうか？ この件について詳しく話をしたく、 カスタマーセンターの上の方から電話が欲しいと伝えて、Amazon側もで電話をかけると話してくれましたが全くかかってこず。 こちらから掛けても繋がらず。 Amazon側が圧倒的なミスを犯しているが、全く誠意が見られず改善しようという努力もしない会社でものすごく嫌な思いをしました。 また、宅配ボックス誤配があり暗証番号を教えたら他の届いて