Lesley Lwy

アプリ内からWeb購入（割引）へ誘導されましたが、 アプリとWebでアカウント体系が異なること、また購入権利の扱いが異なることについて、事前の十分な説明や警告がありませんでした。 その結果、過去にApp Store決済で購入した多数のマンガに、ログアウト後アクセスできなくなりました。 サポートに確認したところ、規約上復旧不可との回答でしたが、一般ユーザーが予測できない挙動だと思います。 特に、 ・ゲスト状態で長期間・高額課金が可能 ・Web購入遷移時にアカウント切替の明確な警告がない ・ログアウトという通常操作で、購入済みコンテンツが不可逆的に失われる これらはUXおよび消費者保護の観点から、非常に問題がある設計だと感じました。 今後同様の被害が出ないよう、強く改善を望みます。