Jaemjul

เวลามีปัญหาไม่เคยได้รับความช่วยเหลือจาก cs ปัจจุบันใช้ AI มาตอบลูกค้าซึ่งไม่ช่วยเลยค่ะ กว่าจะได้คุยกับคนก็นาน พอเจอคนมาคุยก็ตอบเหมือน AI ไปอีก ตอบแบบซ้ำๆ ได้รับอีเมลแจ้งปัญหาการคืนของ อีเมบแจ้งให้มาถามในนี้ พอมาถามในนี้แจ้งมาว่าให้รออีเมล คือสรุปก็ไม่ช่วยลูกค้าอยู่ดี ใครจะซื้อของในแอพต้องคิดดีๆ เพราะบริการหลังการขาย การช่วยเหลือแย่มากๆ