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Genny1367

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★★★★
このままではメインバンクから転落します。
住信SBIネット銀行のサービス自体は素晴らしいのに、アプリの生体認証が度々リセットされる不具合のせいで、使うたびにストレスを感じています。 急いで振込をしたい時、残高を確認したい時に、何度もパスコード設定からやり直させられるのは「この銀行はやめようかな」と思わせるに十分な破壊力を持っています。 生体認証がスムーズに機能しないのであれば、それはもはやスマート認証ではありません。 これほど多くのユーザーが困っている状況を放置することは、せっかく築き上げた「先進的なネット銀行」というブランドイメージを自ら壊しているようなものです。 非常に危機感を覚えています。一刻も早く、安心してスムーズに使えるアプリに戻してください。期待しています。