Denis917777

Enttäuschende Erfahrung mit Klook – nie wieder! Ich habe Klook für mehrere Buchungen auf meiner Japan-Reise genutzt und bin mehr als enttäuscht. Die Plattform mag auf den ersten Blick praktisch erscheinen, aber die Realität sieht anders aus. Zuerst einmal: Der Kundenservice ist ein Witz! Wenn es ein Problem gibt, bist du auf dich allein gestellt. Keine schnelle Reaktion, nur automatische Antworten, und wenn man endlich jemanden erreicht, erhält man unfreundliche und unkooperative Antworten. Eine meiner Buchungen wurde plötzlich storniert, ohne Vorwarnung. Es dauerte Ewigkeiten, bis ich eine