Butterblumengelb

Ich hatte eine Jeans erworben und diese direkt kürzen lassen. Beim ersten Tragen hat sich direkt ein Knopf gelöst. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und versucht eine (anteilige) Rückerstattung zu erhalten. Dies sei nicht möglich. Man wollte mir eine neue Hose zusenden. Damit hätte ich aber überhaupt nichts anfangen können und nur zusätzliche Kosten gehabt, weil ich diese ja auch wieder hätte kürzen lassen müssen für 10€. Ich verstehe nicht, warum er nicht im Sinne der Nachhaltigkeit gehandelt wird und eine Rückerstattung zum Beispiel in Höhe von zehn Euro geleistet wird, damit ich die al