Alex Antuna

Je suis très déçu par mon expérience avec DHL Express (Belgium). Mon colis a été bloqué à destination à cause d’une erreur d’étiquetage de leur part, et la responsabilité a été reportée sur le destinataire sans justification ni solution. Malgré plusieurs contacts avec le service client, aucune assistance concrète ne m’a été apportée. Aucun suivi sérieux, aucune prise en charge. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement de faire appel à cette société.