A.J__

Ich bin entsetzt. Ich würde gerne null Sterne geben, aber es geht nicht also einen. Ich habe oft furchtbare Erfahrungen mit Uber Customer Service gemacht. Aber jetzt war’s wirklich die Krönung. Ich habe aus Versehen eine Uber One Mitgliedschaft für ein Jahr abgeschlossen, obwohl ich nur ein monatliches Abonnement probieren wollte. Als ich dann auf meine Widerrufsrecht zugreifen wollte und Uber eine E-Mail schrieb, kam die Antwort, dass mein Grund nicht triftig genug ist. 46 € haben sie mir abgebucht. Ich bin stinksauer. Das ist allerdings nicht der erste Vorfall. Vor nicht mal zwei Monaten ha