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★★★★★
吃相太难看,客服无法沟通
刚开始只有手机的会员,想在电视上用。
结果又出了一个奇异果,说是手机和电视不能互通,所以又充了一年的白金会员。
现在要看体育比赛,把白金会员升级到星钻,发现只能看两场网球比赛
??????真的很荒谬吃相也太难看了
体育和其他的节目分开,动漫也单独的栏目,想看得继续充会员,这样强买强卖有什么意义?顾客在你们这里消费充会员就是为了有一个好的观影体验,现在乱七八糟乌烟瘴气,市场环境什么时候能整改一下
打电话沟通手机会员,体育会员,动漫会员,奇异果电视会员客服全部分开,责任不清,分工不明。除了让消费者昏头转向外没有任何益处,请问爱奇艺这样做就是为了迷惑消费者,掩盖责任不清制度下的问题吗?
层层分级的会员,盘根错节的栏目,纷杂冗余的客服,赚钱不能成为你们迷惑消费者的理由。
他人删繁就简,你们删简就繁。
爱奇艺-《喜剧之王单口季3》笑料升级CN · 2024-08-29