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Apple ID6670226043
Bundle IDbr.com.spark
SellerSeller
Min iOS12.0
Min macOS11.0
Device familiesiphone, ipad, ipod
Released2024-08-30
Copyright2024 © Spark
Privacy policyLink ↗
Preview 2 platforms
iPhone 5 images
iPad 4 images
What’s New Version 2.1.38
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema de tela em branco ao retornar o aplicativo do segundo plano;
- Melhorado o gerenciamento de notificações após a leitura das mensagens;
- Removida a exibição indevida do telefone do contato para atendentes restritos;
- Ajustada a reprodução de áudios enviados por chatbots em dispositivos iOS;
Description
Melhore seu atendimento pelo WhatsApp.
Crie uma central de atendimento com uma plataforma fácil de usar e que funciona de verdade! Concentre todas as conversas de WhatsApp e Direct em um único lugar e gerencie os atendimentos do seu time.
- Apenas um número de WhatsApp para vários atendentes e setores
- Gestão do atendimento dos clientes
- Organização das conversas por ordem de chegada
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 19 versions
Build 887601998v2.1.382026-06-30 03:35:55
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema de tela em branco ao retornar o aplicativo do segundo plano;
- Melhorado o gerenciamento de notificações após a leitura das mensagens;
- Removida a exibição indevida do telefone do contato para atendentes restritos;
- Ajustada a reprodução de áudios enviados por chatbots em dispositivos iOS;
Build 886452823v2.1.362026-06-03 14:12:20
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigida a permissão do administrador no envio de mensagens em grupos;
- Ajustada a exibição de etiquetas nos detalhes do contato;
- Corrigida a permissão de transferência e conclusão de atendimentos;
- Ajuste na visualização de atendimentos na aba "Meus";
Build 885639068v2.1.342026-05-14 17:15:59
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Grupos;
Correções:
- Corrigido o envio de áudio no chat interno;
Build 884519576v2.1.332026-04-14 22:46:11
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Grupos;
Correções:
- Corrigido o envio de áudio no chat interno;
Build 882802760v2.1.322026-03-25 00:08:50
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Confira as correções desta versão:
- Ajuste no compartilhamento de mídias;
- Correções na visualização de mensagens agendadas.
Build 882026377v2.1.292026-02-01 18:57:50
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Corrigimos problemas relacionados ao envio de notificações;
- Realizamos ajustes nas permissões de acesso aos atendimentos.
Build 881291529v2.1.272026-01-07 23:06:00
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Correção no download de mídias que exibiam mensagem de sucesso sem salvar o arquivo no dispositivo;
- Correção de erro ao enviar fotos capturadas pela câmera;
- Ajuste no filtro de equipes para exibir todas as opções disponíveis;
- Ajuste e validação dos campos de CEP e CPF/CNPJ no cadastro de contatos;
Build 877486389v2.1.222025-08-23 08:51:35
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Links terminados com ponto agora são interpretados corretamente no App;
- Melhoria na performance da lista de respostas rápidas;
- Correção no envio de Modelos de respostas rápidas com botões pelo aplicativo;
- Correção do erro que impedia abrir a câmera do dispositivo.
Build 876578675v2.1.202025-07-21 21:35:58
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão:
- Campo para inclusão de carteiras na criação de um contato;
- Melhoria na exibição de respostas com mídia
Build 874281687v2.1.182025-04-24 18:42:28
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Notas da conversa;
Correções:
- Corrigido o envio de arquivos de imagem no formato .webp, que antes eram enviados como documentos;
- Ajustada a exibição das opções nos campos de multiseleção;
- Corrigida a posição do botão "Salvar" nas páginas de Carteira e Sequência.
Build 874117030v2.1.172025-04-18 06:51:22
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Notas da conversa;
- Controle de velocidade de áudio;
Correções:
- Aprimoramos o preenchimento manual de parâmetros nos modelos de mensagem enviados durante o atendimento;
- Corrigimos um problema em que arquivos de mídia enviados como documento perdiam seu formato original;
- Corrigido um erro que impedia a abertura direta do WhatsApp ao clicar no número do contato;
Build 872422879v2.1.152025-02-12 07:09:10
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Resolvido o problema que impedia o salvamento na seleção de sequências;
- Corrigido o campo de seleção de sequências, que era exibido para usuários com restrições de acesso;
- Ajustado para que o nome do documento seja exibido corretamente ao ser mencionado;
- Corrigido o problema ao carregar algumas conversas anteriores.
- Corrigido o erro que fazia o atendimento reiniciar após o envio de um modelo de mensagem.
Build 871460062v2.1.132024-12-31 07:23:47
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema que impedia o envio de alguns chatbots durante o atendimento;
- A seleção de sequências agora exibe todos os itens corretamente;
- Não estava sendo possível editar o e-mail de um contato;
Build 871344748v2.1.122024-12-23 18:48:16
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Detalhes do contato foi reformulado;
- Adicionar e remover contatos na carterização;
- Adicionar e remover contatos em sequências;
- Envio de chatbots em atendimentos;
- Suporte à respostas nativas;
- Suporte à transcrição de áudio para texto;
Correções:
- Usuário bloqueado perdia o acesso mas não era desconectado, apenas após fechar e abrir o app;
- Envio de modelo de mensagem com arquivo não era enviado corretamente;
Build 869832394v2.1.92024-10-19 13:46:45
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Alteração no texto de respostas rápidas não estavam sendo enviadas;
Imagens estavam sendo enviadas como link;
Build 869603549v2.1.82024-10-10 07:40:55
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Alteração no texto de respostas rápidas não estavam sendo enviadas;
Imagens estavam sendo enviadas como link;
Build 869419880v2.1.72024-10-02 05:25:30
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Exibição de mensagens duplicadas;
Notificação do chat interno não abria a conversa;
Ao abrir arquivos com o mesmo nome, o primeiro era sempre exibido;
Build 868790069v2.1.52024-09-05 19:27:37
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão:
Funcionalidades:
- Chat interno;
- Solicitação de pagamentos;
- Classificação de atendimento;
- Campos personalizados;
- Ações personalizadas;
- Carrossel de imagens;
- Mídias recentes;
- Filtro de apenas meus atendimentos (para admin);
Melhorias:
- Visualização do tempo de expiração da distribuição;
- Correção de acesso a atendimentos distribuídos;
- Correção de acesso a atendimentos em equipes restritas;
- Controle da janela do atendimento;
- Mantem tela ligada durante a visualização de vídeos, gravação e reprodução de áudios;
- Mensagem de rodapé em atendimentos já atribuídos;
Build 868570873v2.1.42024-08-30 07:38:20
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Availability 1 of 1 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
US | en-US | Free | 0 | — | 2.1.38 |
Change log 22 changes · US
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releaseNotes updated
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema de tela em branco ao retornar o aplicat
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description updated
Melhore seu atendimento pelo WhatsApp.
Crie uma central de atendimento com uma plataforma fácil de usar e que funciona de verdade! Concentre todas as conversas
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name updated
Spark.App
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Version 2.1.38 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema de tela em branco ao retornar o aplicativo do segundo plano;
- Melhorado o gerenciamento de notificações após a leitura
◆
Version 2.1.36 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigida a permissão do administrador no envio de mensagens em grupos;
- Ajustada a exibição de etiquetas nos detalhes do contato;
- Corrig
◆
Version 2.1.34 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Grupos;
Correções:
- Corrigido o envio de áudio no chat interno;
◆
Version 2.1.33 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Grupos;
Correções:
- Corrigido o envio de áudio no chat interno;
◆
Version 2.1.32 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Confira as correções desta versão:
- Ajuste no compartilhamento de mídias;
- Correções na visualização de mensagens agendadas.
◆
Version 2.1.29 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Corrigimos problemas relacionados ao envio de notificações;
- Realizamos ajustes nas permissões de acesso aos atendimentos.
◆
Version 2.1.27 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Correção no download de mídias que exibiam mensagem de sucesso sem salvar o arquivo no dispositivo;
- Correção de erro ao enviar fotos captu
◆
Version 2.1.22 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as correções desta versão:
- Links terminados com ponto agora são interpretados corretamente no App;
- Melhoria na performance da lista de respostas rápidas;
- Correção
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Version 2.1.20 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão:
- Campo para inclusão de carteiras na criação de um contato;
- Melhoria na exibição de respostas com mídia
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Version 2.1.18 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Notas da conversa;
Correções:
- Corrigido o envio de arquivos de imagem no formato .webp, que antes eram enviados c
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Version 2.1.17 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Notas da conversa;
- Controle de velocidade de áudio;
Correções:
- Aprimoramos o preenchimento manual de parâmetros
◆
Version 2.1.15 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Resolvido o problema que impedia o salvamento na seleção de sequências;
- Corrigido o campo de seleção de sequências, que era exibido para u
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Version 2.1.13 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi corrigido nesta versão:
- Corrigido o problema que impedia o envio de alguns chatbots durante o atendimento;
- A seleção de sequências agora exibe todos os itens corr
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Version 2.1.12 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Veja o que foi atualizado nesta versão:
Novas Funcionalidades:
- Detalhes do contato foi reformulado;
- Adicionar e remover contatos na carterização;
- Adicionar e remover contatos
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Version 2.1.9 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Alteração no texto de respostas rápidas não estavam sendo enviadas;
Imagens estavam sendo enviadas como link;
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Version 2.1.8 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Alteração no texto de respostas rápidas não estavam sendo enviadas;
Imagens estavam sendo enviadas como link;
◆
Version 2.1.7 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, os pontos abaixo foram corrigidos nesta versão:
Exibição de mensagens duplicadas;
Notificação do chat interno não abria a conversa;
Ao abrir arquivos com o mesmo nome, o primeiro er
◆
Version 2.1.5 released
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência, veja abaixo as melhorias desta versão:
Funcionalidades:
- Chat interno;
- Solicitação de pagamentos;
- Classificação de atendimento;
- Campos personalizados;
- Ações personalizadas;
◆
Version 2.1.4 released