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What’s New Version 1.11.2
- Correção nos modelos de acompanhamento
- Correção na criação e atualização de tarefas privadas
- Correção no posicionamento do botão de ações de chamado
Description
GreenCat: Central de Serviços na Palma da Mão do seu Usuário!
O GreenCat é uma solução prática para simplificar a abertura de chamados diretamente do celular dos seus usuários. Com uma interface intuitiva e de fácil acesso, oferecemos duas opções simples: preencher formulários do Formcreator ou iniciar um chat para abrir um chamado.
Quando um usuário inicia um chamado pelo chat, ele é automaticamente registrado no seu GLPi, garantindo um atendimento em tempo real com a Central de Serviços. Nossa integração completa com o Chat Verdanadesk proporciona uma experiência descomplicada para seus usuários.
Priorizamos a segurança e a agilidade. O login no GreenCat é feito utilizando nossa tecnologia de vAuth, garantindo segurança e padronização no acesso à sua Central de Serviços. E para sua comodidade, o GreenCat é compatível com diversas plataformas, incluindo Google Workspace, Gitlab, Facebook, GitHub e Office 365.
E o GreenCat é oferecido gratuitamente para assinantes do Verdanadesk!
Não perca tempo! Baixe agora e simplifique a gestão de serviços da sua empresa!
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 25 versions
Build 881505319v1.11.22026-01-15 23:43:09
- Correção nos modelos de acompanhamento
- Correção na criação e atualização de tarefas privadas
- Correção no posicionamento do botão de ações de chamado
Build 878230298v1.11.12025-09-18 14:17:31
- Tradução de modelos de tarefa
- Tradução de modelos de solução
- Melhoria no envio de arquivos via Formulário (Formcreator)
Build 877232681v1.10.12025-08-14 06:08:18
- Correção no cálculo de rota e abertura do Google Maps
Build 875568740v1.10.02025-06-13 16:43:29
Redirecionamento para o chamado no planejamento do técnico.
Exibição das mensagens do plugin Comportamentos ao solucionar um chamado.
Build 875270310v1.9.02025-06-03 09:35:11
Adição da aba de planejamento do técnico
Build 875143507v1.8.02025-05-28 16:15:18
Melhoria no envio de arquivos de chamados e formulários
Build 874538441v1.7.92025-05-06 08:48:32
- Correção de bugs e melhorias no aplicativo
Build 873624173v1.7.62025-03-30 06:19:40
- Melhoria no layout trazendo a paleta de cores da instância Verdanadesk para o Greencat
- Correção de bugs
Build 873098548v1.7.22025-03-10 06:29:23
- Adição de modelos de acompanhamentos e tarefas
- Implementação de mudança de status para pendente com opção de motivo de pendência.
Build 872881717v1.7.12025-02-28 21:21:34
- Melhorias na exibição de questões e sessões do formulário
- Aprovação/Reprovação de validações de chamados em massa
Build 871367566v1.6.22024-12-26 07:39:16
- Melhoria nos componentes do formulário.
- Melhoria nos contadores de chamados.
Build 871302091v1.6.12024-12-20 21:16:44
- Módulo de assinatura de OS
- Correção no roteamento de chamados
- Correção dos contadores de chamados
Build 871098028v1.6.02024-12-12 18:26:06
- Adição de jornadas para o técnico
Registro de tarefas
Registro de acompanhamentos
Registro de soluções
- Configuração de múltiplas bases
- Adição de opção de câmera ao responder questão de formulário.
Build 869801104v1.5.92024-10-17 19:41:09
Melhoria no carregamento de formulários via qrcode.
Build 869072530v1.5.82024-09-18 05:22:07
- Correção na configuração de base.
- Melhoria na exibição dos títulos dos chamados
- Redirecionamento após mudança de perfil
Build 868695119v1.5.72024-09-03 07:34:32
-Adição de novo tipo de questão de formulário
- Correção no desbloqueio por faceID.
Build 867849010v1.5.62024-07-30 17:32:59
- Correção no campo do tipo "Área de Texto" do formcreator.
Build 867814580v1.5.52024-07-29 11:59:17
Remoção de botão novo chamado quando não houver permissão
Melhorias no módulo de satisfação
Melhorias no detalhamento de chamado.
Build 867444727v1.5.42024-07-13 08:49:35
Correção no uso do faceID, trazendo uma melhor experiência ao usuário.
Build 867282882v1.5.32024-07-06 05:57:22
Correção da autenticação via Vauth
Build 867006545v1.5.22024-07-05 17:27:25
- Correção de autenticação automática
Build 866798045v1.5.02024-06-25 21:56:37
- Ao encerrar chat, informar ao usuário final a finalização do chat
- Imagem ou iniciais do técnico que enviou a mensagem
- Chat Scroll automático ao receber nova mensagem
- Melhorar os cards da faq trazendo uma parte da descrição
- Melhorias nos cards do form arrendondar um pouco as bordas
- Renovação de sessão
- Uso de FaceID ou TouchID para autenticação
Build 866529291v1.3.32024-06-07 16:46:42
-Correção do QRCode
-Melhoria na validação pós configuração de base
-Melhoria nas requisições do chat
Build 866480546v1.3.22024-06-06 05:46:04
- Não permitir adição de acompanhamentos e documentos após o chamado ser solucionado.
- Melhoria no layout do chat evitando quebra na exibição
- Melhoria na seleção da data de reserva de equipamentos.
- Melhoria na exibição de arquivos ao selecionar um arquivo para ser enviado.
Build 866277825v1.3.12024-05-30 17:30:49
-Melhoria no filtro de chamados.
-Melhoria na resposta da pesquisa de satisfação.
-Melhoria nas atualizações de chamados.
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Availability 1 of 1 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
| US | en-US | Free | 0 | — | 1.11.2 |
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releaseNotes updated
- Correção nos modelos de acompanhamento
- Correção na criação e atualização de tarefas privadas
- Correção no posicionamento do botão de ações de chamado
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description updated
GreenCat: Central de Serviços na Palma da Mão do seu Usuário!
O GreenCat é uma solução prática para simplificar a abertura de chamados diretamente do celular d
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name updated
Greencat
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Version 1.11.2 released
- Correção nos modelos de acompanhamento
- Correção na criação e atualização de tarefas privadas
- Correção no posicionamento do botão de ações de chamado
◆
Version 1.11.1 released
- Tradução de modelos de tarefa
- Tradução de modelos de solução
- Melhoria no envio de arquivos via Formulário (Formcreator)
◆
Version 1.10.1 released
- Correção no cálculo de rota e abertura do Google Maps
◆
Version 1.10.0 released
Redirecionamento para o chamado no planejamento do técnico.
Exibição das mensagens do plugin Comportamentos ao solucionar um chamado.
◆
Version 1.9.0 released
Adição da aba de planejamento do técnico
◆
Version 1.8.0 released
Melhoria no envio de arquivos de chamados e formulários
◆
Version 1.7.9 released
- Correção de bugs e melhorias no aplicativo
◆
Version 1.7.6 released
- Melhoria no layout trazendo a paleta de cores da instância Verdanadesk para o Greencat
- Correção de bugs
◆
Version 1.7.2 released
- Adição de modelos de acompanhamentos e tarefas
- Implementação de mudança de status para pendente com opção de motivo de pendência.
◆
Version 1.7.1 released
- Melhorias na exibição de questões e sessões do formulário
- Aprovação/Reprovação de validações de chamados em massa
◆
Version 1.6.2 released
- Melhoria nos componentes do formulário.
- Melhoria nos contadores de chamados.
◆
Version 1.6.1 released
- Módulo de assinatura de OS
- Correção no roteamento de chamados
- Correção dos contadores de chamados
◆
Version 1.6.0 released
- Adição de jornadas para o técnico
Registro de tarefas
Registro de acompanhamentos
Registro de soluções
- Configuração de múltiplas bases
- Adição de opção de câmera ao responder questão de formulário.
◆
Version 1.5.9 released
Melhoria no carregamento de formulários via qrcode.
◆
Version 1.5.8 released
- Correção na configuração de base.
- Melhoria na exibição dos títulos dos chamados
- Redirecionamento após mudança de perfil
◆
Version 1.5.7 released
-Adição de novo tipo de questão de formulário
- Correção no desbloqueio por faceID.
◆
Version 1.5.6 released
- Correção no campo do tipo "Área de Texto" do formcreator.
◆
Version 1.5.5 released
Remoção de botão novo chamado quando não houver permissão
Melhorias no módulo de satisfação
Melhorias no detalhamento de chamado.
◆
Version 1.5.4 released
Correção no uso do faceID, trazendo uma melhor experiência ao usuário.
◆
Version 1.5.3 released
Correção da autenticação via Vauth
◆
Version 1.5.2 released
- Correção de autenticação automática
◆
Version 1.5.0 released
- Ao encerrar chat, informar ao usuário final a finalização do chat
- Imagem ou iniciais do técnico que enviou a mensagem
- Chat Scroll automático ao receber nova mensagem
- Melhorar os cards da faq trazendo uma parte da descrição
- Melho
◆
Version 1.3.3 released
-Correção do QRCode
-Melhoria na validação pós configuração de base
-Melhoria nas requisições do chat
◆
Version 1.3.2 released
- Não permitir adição de acompanhamentos e documentos após o chamado ser solucionado.
- Melhoria no layout do chat evitando quebra na exibição
- Melhoria na seleção da data de reserva de equipamentos.
- Melhoria na exibição de arquivos ao s
◆
Version 1.3.1 released
-Melhoria no filtro de chamados.
-Melhoria na resposta da pesquisa de satisfação.
-Melhoria nas atualizações de chamados.