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Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants.
Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité.
L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie.
Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.
Description
L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 25 versions
Build 869519029v5.6.432024-10-06 22:07:28
Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants.
Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité.
L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie.
Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.
Build 869392126v5.6.412024-10-01 08:07:16
Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants.
Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité.
L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie.
Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.
Build 869402963v5.6.422024-10-01 10:00:20
Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants.
Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité.
L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie.
Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.
Build 868503043v5.6.322024-08-27 10:30:13
Corrections d'anomalies et de bugs divers
Build 863422381v5.6.192024-02-06 16:00:17
Corrections d'anomalies et de bugs divers
Build 862751576v5.6.122024-01-09 08:24:21
Corrections d'anomalies et de bugs divers
Build 861909664v5.5.582023-12-03 13:41:56
Affichage du solde provision
Corrections d'anomalies et de bugs divers
Build 860648648v5.5.472023-10-15 21:12:48
Correction de bugs et d’anomalies diverses
Build 860549027v5.5.462023-10-11 09:04:05
Correction de bugs et d’anomalies diverses
Build 859560346v5.5.432023-09-01 09:56:53
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
Build 859363484v5.5.422023-08-23 21:56:38
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
Build 858910326v5.5.402023-08-03 14:22:20
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
Build 858653997v5.5.392023-07-24 08:39:18
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
Build 858116411v5.5.382023-06-28 12:21:30
Mise à jour du module de paiement en ligne
Build 857236305v5.5.332023-05-23 10:30:49
Cher utilisateur,
Nous sommes ravis de vous présenter les dernières fonctionnalités de l'application mobile Lydec 7/24, conçues pour simplifier la gestion de vos services d'eau et d'électricité :
Téléchargement des relevés de consommation, règlement et impayés :
Accédez facilement à vos relevés de consommation, effectuez des règlements sécurisés et gérez vos impayés directement depuis l'application. Suivez votre consommation et maîtrisez vos dépenses énergétiques en un seul clic.
Parcours mes demandes avec audio :
Profitez de la nouvelle fonctionnalité audio dans le parcours "mes demandes". Suivez les étapes pour vos demandes de services tout en écoutant des instructions claires et détaillées. Simplifiez votre expérience avec Lydec 7/24.
Réception des codes de vérification simplifiée :
Nous avons corrigé les problèmes de réception des codes de vérification via SMS lors des parcours nécessitant une validation, comme l'inscription et la réinitialisation de mot de passe. Gagnez du temps et passez à l'action sans tracas.
Changement de langue sans redémarrer l'application et rubrique éco-gestes :
Modifiez la langue de l'application instantanément, sans avoir besoin de la redémarrer. Découvrez également notre nouvelle rubrique dédiée aux éco-gestes. Apprenez comment adopter des habitudes écologiques et contribuez à la préservation de notre environnement.
Améliorations techniques et meilleure expérience hors connexion :
Bénéficiez d'améliorations techniques pour une application plus stable et fiable. Nous avons ajouté un écran dédié lors des coupures d'internet pour vous informer et vous guider, même lorsque vous êtes hors ligne.
Mettez à jour dès maintenant l'application Lydec 7/24 pour profiter pleinement de ces nouvelles fonctionnalités. Simplifiez votre vie quotidienne et gérez vos services d'eau et d'électricité en toute simplicité !
Nous sommes engagés à vous offrir la meilleure expérience possible avec Lydec 7/24. Vos commentaires sont précieux, alors n'hésitez pas à nous les partager.
Téléchargez la mise à jour dès maintenant et profitez des avantages offerts par les nouvelles fonctionnalités de l'application Lydec 7/24 !
Build 855228906v5.4.32023-03-03 10:11:13
Corrections de bugs mineurs
Build 854942249v5.3.52023-02-15 12:32:42
Corrections de bug et amélioration des performances.
Build 854666208v5.3.12023-01-30 18:36:33
Correction de bugs
Build 853810646v5.2.22022-12-20 17:31:30
Nous avons décidé de repartir d’une page blanche et mettre encore plus l’utilisateur et/ou clients au centre de notre conception et en capitalisants sur les acquis et d’apprendre de nos anciennes limites.
Inscription et authentification simplifiées.
Synthétise toujours l’information pour l’utilisateur de l’application.
Une expérience utilisateur améliorée.
Pour la première fois depuis le mobile déposer votre demande d’abonnement Lydec et suivre son exécution en temps réel.
Build 839946001v3.32021-01-08 07:41:36
- Correction de problème mineurs.
- Affichage notification des impayés.
Build 838266128v3.22020-10-20 09:44:24
- Correction des bugs
- Mise à niveau de la facture électronique: intégration d'un nouveau menu permettant l'accès direct au paiement ainsi qu'à son téléchargement.
Build 836948623v3.12020-07-22 15:32:00
Optimisation du mot de passe oublié
Build 836894062v3.02020-07-18 00:05:06
Intégration des facilités de paiement.
Build 836511686v2.92020-06-22 10:38:55
Correction des anomalies
Build 836299627v2.82020-06-18 13:20:56
Evolution :notification de la mise à disposition de la e-facture
No pricing data captured yet — comparisons appear once the app has paid storefronts or in-app purchases.
Availability 1 of 1 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
| US | en-US | Free | 60 | 2.2 | 5.6.43 |
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Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
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L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
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SRM-CS 7/24
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Version 5.6.43 released
Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er
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Version 5.6.42 released
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À partir du 1er o
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Version 5.6.41 released
Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat
Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat.
À partir du 1er o
◆
Version 5.6.32 released
Corrections d'anomalies et de bugs divers
◆
Version 5.6.19 released
Corrections d'anomalies et de bugs divers
◆
Version 5.6.12 released
Corrections d'anomalies et de bugs divers
◆
Version 5.5.58 released
Affichage du solde provision
Corrections d'anomalies et de bugs divers
◆
Version 5.5.47 released
Correction de bugs et d’anomalies diverses
◆
Version 5.5.46 released
Correction de bugs et d’anomalies diverses
◆
Version 5.5.43 released
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
◆
Version 5.5.42 released
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
◆
Version 5.5.40 released
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
◆
Version 5.5.39 released
Correction des bugs et amélioration des performances de l'application
◆
Version 5.5.38 released
Mise à jour du module de paiement en ligne
◆
Version 5.5.33 released
Cher utilisateur,
Nous sommes ravis de vous présenter les dernières fonctionnalités de l'application mobile Lydec 7/24, conçues pour simplifier la gestion de vos services d'eau et d'électricité :
Téléchargement des relevés de consommation
◆
Version 5.4.3 released
Corrections de bugs mineurs
◆
Version 5.3.5 released
Corrections de bug et amélioration des performances.
◆
Version 5.3.1 released
Correction de bugs
◆
Version 5.2.2 released
Nous avons décidé de repartir d’une page blanche et mettre encore plus l’utilisateur et/ou clients au centre de notre conception et en capitalisants sur les acquis et d’apprendre de nos anciennes limites.
Inscription et authentification sim
◆
Version 3.3 released
- Correction de problème mineurs.
- Affichage notification des impayés.
◆
Version 3.2 released
- Correction des bugs
- Mise à niveau de la facture électronique: intégration d'un nouveau menu permettant l'accès direct au paiement ainsi qu'à son téléchargement.
◆
Version 3.1 released
Optimisation du mot de passe oublié
◆
Version 3.0 released
Intégration des facilités de paiement.
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Version 2.9 released
Correction des anomalies
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Version 2.8 released
Evolution :notification de la mise à disposition de la e-facture