Home › Business
US
1 of 1 storefronts
Content in en-US
Content in en-US
Information
Preview 1 platform
iPhone 5 images
What’s New Version 4.4.5
新增 支持处理机器人接待
修复 已知问题
Description
美洽在线客服是一款在线客服产品，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；目前美洽服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。
*亮点功能*
【在线客服】统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交
【客服机器人】全天候服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长
【呼叫中心】丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的通话体验，只为你更好地服务客户
【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式，用更精准的方式触达客户
访问https://meiqia.com 了解更多
Accessibility
ipadiphonemacrealityDevicetvoswatch
Version history 25 versions
Build 883210609v4.4.52026-03-10 15:58:12
新增 支持处理机器人接待
修复 已知问题
Build 881912483v4.4.42026-01-28 04:48:58
修复 已知问题
Build 881772245v4.4.32026-01-23 17:58:19
修复 已知问题
Build 878026169v4.4.22025-09-11 08:40:27
修复 已知问题
Build 876440754vv4.4.12025-07-16 13:26:22
修复 已知问题
Build 876364860vv4.4.02025-07-14 03:48:24
新增 对话详情页增加失败重试
Build 875809519v4.3.92025-06-23 15:07:07
修复 已知问题
Build 875068153v4.3.82025-05-26 07:56:50
修复 已知问题
Build 874891885v4.3.72025-05-19 13:15:59
修复 已知问题
Build 874640037v4.3.62025-05-09 08:49:48
修复 已知问题
Build 874352213v4.3.52025-04-28 09:17:43
修复 已知问题
Build 874203918v4.3.42025-04-22 08:58:48
优化 顾客信息展示
新增 抖音渠道支持新建对话
Build 874034995v4.3.32025-04-15 05:45:52
修复 已知问题
Build 873541794v4.3.22025-03-26 09:09:57
修复 已知问题
Build 872980061v4.3.12025-03-05 05:30:43
修复 第三方渠道消息发送失败的提示没有显示问题
Build 872579363v4.3.02025-02-18 05:38:42
修复 已知问题
Build 872280464v4.2.92025-02-06 09:03:42
新增 对话置顶功能
新增 小红书历史对话中，新建对话
新增 已开口未开口对话过滤设置
Build 871598007v4.2.82025-01-08 08:00:58
新增 支持小红书渠道卡片发送
Build 871506990v4.2.72025-01-03 15:52:04
新增 小红书评论
新增 小红书卡片显示
新增 支持百度智能体对话干预
Build 871286143v4.2.62024-12-20 13:08:14
修复 已知问题
Build 870518360v4.2.52024-11-19 08:31:50
修复 无法录音的问题
Build 870439105v4.2.42024-11-15 05:43:20
修复 无法加载上一条对话历史的问题
Build 870389264v4.2.32024-11-13 12:41:41
修复 已知问题
Build 864542812v4.2.22024-03-19 06:22:04
修复已知问题。
Build 864041506v4.2.12024-02-27 04:57:17
修复已知问题。
No pricing data captured yet — comparisons appear once the app has paid storefronts or in-app purchases.
Availability 1 of 1 storefronts
| Region | Language | Price | Ratings | Avg | Version |
|---|---|---|---|---|---|
| US | en-US | Free | 12 | 4.1 | 4.4.5 |
Change log 28 changes · US
✎
releaseNotes updated
新增 支持处理机器人接待
修复 已知问题
✎
description updated
美洽在线客服是一款在线客服产品，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；目前美洽服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房
✎
name updated
美洽客服
◆
Version 4.4.5 released
新增 支持处理机器人接待
修复 已知问题
◆
Version 4.4.4 released
修复 已知问题
◆
Version 4.4.3 released
修复 已知问题
◆
Version 4.4.2 released
修复 已知问题
◆
Version v4.4.1 released
修复 已知问题
◆
Version v4.4.0 released
新增 对话详情页增加失败重试
◆
Version 4.3.9 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.8 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.7 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.6 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.5 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.4 released
优化 顾客信息展示
新增 抖音渠道支持新建对话
◆
Version 4.3.3 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.2 released
修复 已知问题
◆
Version 4.3.1 released
修复 第三方渠道消息发送失败的提示没有显示问题
◆
Version 4.3.0 released
修复 已知问题
◆
Version 4.2.9 released
新增 对话置顶功能
新增 小红书历史对话中，新建对话
新增 已开口未开口对话过滤设置
◆
Version 4.2.8 released
新增 支持小红书渠道卡片发送
◆
Version 4.2.7 released
新增 小红书评论
新增 小红书卡片显示
新增 支持百度智能体对话干预
◆
Version 4.2.6 released
修复 已知问题
◆
Version 4.2.5 released
修复 无法录音的问题
◆
Version 4.2.4 released
修复 无法加载上一条对话历史的问题
◆
Version 4.2.3 released
修复 已知问题
◆
Version 4.2.2 released
修复已知问题。
◆
Version 4.2.1 released
修复已知问题。